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jueves, marzo 28, 2024

Las dimensiones de la digitalización

La digitalización ha trascendido inexorablemente, convirtiéndose muchas veces
en una herramienta imprescindible en la cotidianidad de muchos seres
humanos. Los ámbitos en que la digitalización ha logrado cambios significativos
son los prioritarios para las personas ya que la mayoría de las tareas se han
llevado al plano digital.
El mayor atractivo de la digitalización es poder llevar en el bolsillo un dispositivo
que te permita reducir los tiempos de los procesos laborales y personales,
sobre todo poder hacer posible la comunicación a distancia en tiempo real.
Se ha logrado digitalizar la música, los libros, el aprendizaje, la fotografía, el
video, el trabajo, el entretenimiento, sector medicina, medioambiental; y más
que esto, producto de la pandemia del COVID-19, nos hemos visto obligados a
adaptarnos a toda esta revolución digital.
A pesar de tanta tecnología, digitalizar la forma de pagar e interactuar con las
entidades bancarias va a pequeños pasos, aún sigue siendo posible operar
nuestro dinero con métodos tradicionales (presenciales, análogos, etc.), lo que
conlleva a un mayor grado de contacto físico y mayor tiempo invertido en el
proceso, aunque contamos con el avance del pago contactless (con tarjetas de
credito), este sigue siendo un método de pago físico, la cual también es
vulnerable a ser clonada o hackeada. Todo esto deja el gran reto de confiar en
las transacciones de dinero utilizando unicamente el teléfono móvil a través de
aplicaciones diseñadas para estos fines.
Existen métodos de pago que están fortaleciendo la digitalización en este
aspecto, es el caso de Apple Pay que es un sistema de pago que reemplaza
las tarjetas de credito y dinero en efectivo, solo tienes que agregar tu tarjeta de
débito o crédito en la Apple Wallet de tu Iphone y colocar tus credenciales
siguiendo las instrucciones que te indica. También existen otros métodos como
Google Pay, Samsung Pay, etc., cabe destacar que cada transacción se debe
autenticar mediante biometría o pin.
Mientras tanto cada día se siguen explorando nuevos escenarios en lo que se
puedan automatizar y digitalizar los procesos, como es el caso de los implantes
de chips en la piel de los humanos, que sirven para abrir puertas o guardar
boletos electrónicos, esto está ocurriendo mayormente en Suecia el cual
alrededor de 3,500 personas llevan ya implantes de chips en las manos.
La disrupción en los negocios ha impactado significativamente en la
transformación de la digitalización, así como el uso masivo de los wearables y
teléfonos móviles.

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